Desk Collection

CV Putra Digital Abadi · 📍 Malang, Jawa Timur · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.500.000 – Rp 4.000.000 per month
Kami sedang mencari seorang Desk Collection yang handal untuk bergabung dengan tim kami di CV Putra Digital Abadi. Perusahaan kami merupakan salah satu penyedia layanan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Sebagai Desk Collection, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani panggilan pelanggan, memastikan kepuasan pelanggan, dan menyelesaikan masalah yang timbul.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani panggilan pelanggan secara profesional dan ramah,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien,Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan,Mengupdate dan memantau status pelanggan dalam sistem,Berkoordinasi dengan tim internal lainnya untuk menyelesaikan masalah pelanggan,Melaporkan dan menganalisis data panggilan pelanggan secara berkala,Memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan tingkat retensi pelanggan,Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara,Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Desk Collection atau posisi serupa,Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah,Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan tim,Kemampuan menggunakan komputer dan sistem informasi perusahaan,Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris dengan baik,Kemampuan analitis dan problem-solving,Kemampuan bekerja secara mandiri dan berkelompok

🛠️ Keahlian

Kemampuan berkomunikasi dengan pelangganKemampuan bekerja di bawah tekananKemampuan menggunakan sistem informasi perusahaanKemampuan berbahasa InggrisKemampuan analisis dataKemampuan problem-solvingKemampuan bekerja secara mandiri dan berkelompok
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait

K
KOBIN TILES

Dept. Head Produksi

📍 Ngoro, Jawa Timur
nego
K
Kamadjaja Logistics

Sales Manager International Freight Forwarding - Jakarta Utara

📍 Jakarta Utara, Jakarta Raya
nego
S
Sadikun Chemical Indonesia

Driver Tangki Aspal

📍 Cilacap, Jawa Tengah
Rp 2.800.000 – Rp 4.000.000 per month
A
Astrindo Senayasa

Admin Logistik Based on Makassar

📍 Makassar, Sulawesi Selatan
nego
E
EMBER Ekspansindo

Driver SIM A - Immediate

📍 Solo
nego
P
PRIMA Sentosa

Deputy Driver SIM A

📍 Tangerang
Rp 5.000.000 – Rp 9.000.000 per month