Operations Manager - Sports, Cafe & Business Centre (F&B / Hospitality)

Sejati Group sedang mencari Operations Manager untuk mengelola operasional pusat bisnis, kafe, dan pusat olahraga di Jakarta Selatan. Sebagai pemimpin operasional, Anda akan memastikan kualitas layanan, disiplin operasional, kepuasan pelanggan, dan kinerja komersial. Di sini Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan yang dinamis, dengan akses ke berbagai alat dan sistem manajemen operasional. Dengan pengalaman di industri F&B atau hospitality, Anda akan membawa visi dan kepemimpinan yang diperlukan untuk memimpin tim Anda menuju kesuksesan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian pusat bisnis, kafe, dan pusat olahraga, memastikan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
• Mengembangkan dan menerapkan standar operasional yang disiplin dan efisien.
• Memantau kinerja komersial dan mengoptimalkan operasional untuk mencapai target.
• Mengelola tim operasional dengan memberikan arahan, pelatihan, dan pengembangan kinerja.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri.
• Menggunakan sistem manajemen operasional seperti SAP, Oracle, atau sistem serupa.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan penyedia layanan dan vendor.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional secara proaktif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai manajer operasional di industri F&B atau hospitality.
• Pengalaman dengan sistem manajemen operasional seperti SAP, Oracle, atau sistem serupa.
• Kemampuan untuk mengelola tim dan sumber daya dengan efektif.
• Kemampuan untuk menganalisis data operasional dan membuat keputusan berbasis data.
• Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik dan bernegosiasi dengan berbagai pihak.
• Berpengalaman dalam mengelola operasional multi-lokasi atau multi-unit.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen operasional atau kepemimpinan tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait